お買い物ガイド

■詩種のジュエリーの配送料は全国無料です。

.

■それ以外の陶芸作品は、全国一律1000円(税別)、３万円以上のご注文で国内送料無料になります。

.

■配送方法について 配送方法は当店指定の方法とし、お客様がお選び頂くことは出来ません。
.

■日付指定や時間帯のご指定も原則として承っておりません。予めご了承ください。

.

■梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう、十分に配慮の上出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルより損傷などが発生する可能性はございます。本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦いただきますようお願い申し上げます。

お支払いはクレジットカード決済となります。なお、各種決済にて手数料が発生する場合はお客様のご負担となります。

お支払い完了後、3営業日以内に発送させていただきます。

当店では、ご注文内容のご案内は全てメールにてご連絡を差し上げております。
納品書は商品に同封致しておりませんので、予めご了承ください。

■お客様都合による返品・キャンセルは承っておりません。予めご了承ください。

.

■商品の品質については万全を期しておりますが、商品が破損していた場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、返品を承っております。商品到着後7日以内にご連絡ください。上記の場合を除き、お客様都合の返品には応じかねますのでご了承ください。

.

■不良品の場合、送料は当店で負担させていただきます。大変お手数ではございますが、料金着払いにてご返送ください。

.

■また、前項にかかわらず、下記の商品については返品をお受けすることができかねます。

------------------------------
①ご使用になられた商品
②商品到着後7日以上経過した商品
③お客様のもとで、汚れや傷、破損等が生じた商品

④お客様都合による場合(例:金属アレルギーなど)

⑤商品のイメージ違いでお気に召さなかった場合（※商品の【ご購入にあたり】をご確認ください。）

⑥事前にご連絡ないまま商品をご返送された場合

⑦返送のご案内後、2週間以内にご返送が無かった商品

------------------------------

予めご了承ください。

誠に恐れ入りますが、hayashimico@gmail.comまでご連絡をお願い致します。翌営業日中にご連絡を差し上げます。

ご案内後、2週間以内に商品をご返送ください。ご返送される際の配送料は、当店が負担いたします。

ご返送の際は、配達記録が残る宅配便でご返送いただき、配送伝票はご保管くださいますようお願いいたします。